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クレジットカード決済
【取扱カード】
VISA MASTER DINERS JCB AMEX

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には
SSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。


代金引換
【業者】ヤマト運輸 ・宅急便コンパクト
【決済方法】現金のみ


【ご注文者とお届け先が異なる場合】
ご注文者とお届け先の住所が異なる場合の代金引換は、先様へ誤って代金をお支払いただく事を防ぐ為、
メールまたはお電話にてご連絡させていただき、お客様の確認をいただけた後に発送させていただくことがございます。
何卒ご了承ください。
※クロネコDM便はクレジットカード払いのみのご利用となります。

お取引金額合計 代引き手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
※代引手数料消費税は料金に含まれます。



書籍・DVDの場合…全国一律 164円 その他の商品の場合…全国一律500円
送料は1発送につき上記料金となります。
海外への発送は原則行っておりません。


配送について
ヤマト運輸(クロネコDM便・宅急便コンパクト)
日本郵政(クリックポスト)
でお届け致します。

配送日の指定は承っておりません。 配送時間指定は可能です。(宅急便コンパクトのみ)


お届けまでの目安について
ご注文を受けてから原則として3日以内に発送いたします。
振込のお客様は、入金確認後の発送となります。
※発送開始日が指定されている商品は発送開始日から発送となります。
※配達日の指定は承っておりません。



商品の価格は税込価格です。



お客様のご都合によるご返品はご容赦ください。
乱丁・落丁は送料当社負担でお取り替えします。



各お支払方法の領収書、明細書および受領書が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。
銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書にかえさせていただきます。





商品に関して
サイトに掲載されている商品は、モニター環境により実際のものと色が若干異なって見える場合がございます。

品切れの場合について
品切れの場合は重版が出来しだい発送します。予めご了承下さいませ。


PCフリーメールアドレスについて
フリーメールアドレスにて会員登録されているお客様につきまして、当店からお送りしておりますメールが届かない事がございます。または迷惑メールフォルダなどに振り分けられいている場合も御座いますので、恐れ入りますが今一度設定等のご確認をお願い致します。また、出来る限り固定のメールアドレスにてご登録頂き、ご注文頂きますよう何卒よろしくお願い致します。


モバイルアドレスでのご登録について
モバイルでのアドレスにて会員登録されているお客様につきまして、ドメイン指定の設定をされおり当店からの注文確認メール・発送メール等がお送り出来ない場合が御座います。恐れ入りますが、今一度、設定のご確認をお願い致します。

@rook.tokyoからの受信を許可してください。


配送先のご住所について
ご注文頂いた際、または会員登録時にご記入頂いたご住所の市町村、番地抜けなどがある場合、商品を配達する事が出来かねます。 お時間とご面倒をお掛けする事になりますので、恐れ入りますが、ご注文確認画面で必ずご住所のご確認をお願い致します。

(例)○○県○○市○○町○○ ×-×-×

↑番地などが抜けている場合、配達不可となります。


ご注文者様のご登録お電話番号について
ご注文頂いた際、または会員登録時にご記入頂いたお電話番号がご変更されている場合、または、誤ってご記入されていた場合、当店よりお電話でのご連絡が出来かねます。メールがお送り出来ないお客様には、お電話でご連絡させて頂く場合が御座いますので、恐れ入りますがご注文確認画面で必ずお電話番号のご確認をお願い致します。





営業時間 月〜金曜日 12時〜20時
休業日 土・日曜・祝日

不在の場合はお手数ですがメールにてご連絡ください。

休業日はメール返信、各種お問い合わせに対するお返事はお休みさせていただいております。
年末・年始、連休、その他の諸事情により休業する場合は、その都度サイト上にご案内いたします。

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